Hotmail చాలా సంవత్సరాల క్రితం Microsoft యొక్క Outlookతో విలీనం అయ్యే వరకు ఒక స్వతంత్ర ఇమెయిల్ సేవగా ఉండేది. కొన్ని సంవత్సరాలుగా మిలియన్ల కొద్దీ హాట్మెయిల్ ఖాతాలు రాజీ పడ్డాయి. చాలా మంది వినియోగదారులు వారి ఖాతాల నుండి లాక్ చేయబడ్డారు మరియు మీకు అలా జరిగితే, చిక్కులు తీవ్రంగా ఉండవచ్చు. మీరు మీ Hotmail ఖాతా నుండి లాక్ చేయబడితే ఏమి చేయాలో మరియు మీ ఇమెయిల్లపై నియంత్రణను ఎలా తిరిగి పొందాలో మేము వివరిస్తాము.
పాస్వర్డ్ మార్చుకొనుము
హ్యాక్ చేయబడిన Hotmail ఖాతా నియంత్రణను తిరిగి పొందడానికి సులభమైన మార్గం పాస్వర్డ్ను మార్చడం. అయితే, మీరు మార్పులు చేయడానికి ముందుగా లాగిన్ అవ్వాలి. హ్యాకర్లు తరచుగా ఆధారాలను అలాగే ఉంచుతారు, కాబట్టి వారు వినియోగదారు గుర్తించకుండా ఉండగలరు. మీరు మీ ఇమెయిల్లో కొన్ని అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలను చూసినట్లయితే, మీరు చేయవలసిన మొదటి పని పాస్వర్డ్ను మార్చడం. మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ Hotmail ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి. మీరు ఇప్పటికీ లాగిన్ చేయగలిగితే, వెంటనే పాస్వర్డ్ను మార్చండి.
- సెట్టింగ్ల పేజీకి వెళ్లడానికి గేర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ ఖాతా పేరుకు కుడివైపున ఉంది.
- అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల నుండి "మరిన్ని మెయిల్ సెట్టింగ్లు" ఎంచుకోండి. కలర్ స్వాచ్లను దాటి స్క్రోల్ చేయండి మరియు మీరు దాన్ని చూస్తారు.
- "ఖాతా వివరాలు" ఎంచుకోండి మరియు భాషా మెనుని యాక్సెస్ చేయండి.
- “పాస్వర్డ్ మరియు భద్రతా సమాచారం” కింద ఉన్న “పాస్వర్డ్ని మార్చు” నొక్కండి.
- పాప్-అప్ చేసే టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లలో మీ ప్రస్తుత పాస్వర్డ్ మరియు మీ కొత్త పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి. సేవ్ నొక్కండి. అక్షరదోషాలు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి కొత్త పాస్వర్డ్ను రెండుసార్లు నమోదు చేయాలి. ఏదైనా పాస్వర్డ్ యొక్క కనీస అక్షర పొడవు 8 అక్షరాలు. మీ కొత్త పాస్వర్డ్ని అదనపు సురక్షితంగా చేయడానికి కొన్ని పెద్ద అక్షరాలు, సంఖ్యలు మరియు చిహ్నాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ కొత్త ఆధారాలను ఉపయోగించి మళ్లీ లాగిన్ చేయండి మరియు మీరు చేసిన మార్పులను ధృవీకరించండి.
గమనిక: Microsoft Hotmail భద్రతా సమస్యల గురించి బాగా తెలుసు, అందుకే మీరు ప్రతి 72 రోజులకు మీ పాస్వర్డ్ని మార్చమని ప్రాంప్ట్ చేసేలా సెట్ చేయవచ్చు. ఇది భవిష్యత్తులో ఎలాంటి దాడులను నిరోధించడంలో సహాయపడుతుంది.
మీ ఖాతాకు ప్రాప్యతను ఎలా తిరిగి పొందాలి
Microsoft అనుమానాస్పద ఖాతాలను స్వయంచాలకంగా లాక్ చేసే అంతర్నిర్మిత ఫీచర్ను కలిగి ఉంది. మీ ఇమెయిల్ను ఎవరైనా ఉపయోగిస్తున్నారని మీకు తెలియకపోవచ్చు, కానీ Microsoft ఏదైనా అసాధారణమైన దాన్ని గుర్తిస్తే, మీ ఖాతా తాత్కాలికంగా లాక్ చేయబడుతుంది. మీకు అలా జరిగితే, మీరు ఏమి చేయాలి:
- మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా లాగిన్ పేజీకి వెళ్లండి.
- వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ టెక్స్ట్ బాక్స్ల క్రింద ఉన్న “నా పాస్వర్డ్ను మర్చిపోయాను” ఎంచుకోండి.
- పాస్వర్డ్ పునరుద్ధరణ పేజీలో ఎంపికలు కనిపించినప్పుడు, "నా Microsoft ఖాతాను వేరొకరు ఉపయోగిస్తున్నారని నేను భావిస్తున్నాను" అని చెప్పేదాన్ని ఎంచుకోండి. “తదుపరి” నొక్కండి మరియు మీరు ఖాతా పునరుద్ధరణ పేజీకి వెళతారు.
- హ్యాక్ చేయబడిందని మీరు అనుమానిస్తున్న ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి.
- కొనసాగించడానికి క్యాప్చా ఇమేజ్ నుండి క్యారెక్టర్లను టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లోకి ఎంటర్ చేయడం ద్వారా క్యాప్చా ప్రాసెస్ను పూర్తి చేయండి.
- మీ ఇమెయిల్ని పునరుద్ధరించడానికి మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న పద్ధతిని ఎంచుకుని, "తదుపరి" క్లిక్ చేయండి. మీరు బ్యాకప్ ఇమెయిల్ను లేదా మీరు మునుపు మీ ఖాతాకు టై చేసిన ఫోన్ నంబర్ను ఎంచుకోవచ్చు. మీరు పాప్-అప్ చేసే ఫారమ్లో నమోదు చేయవలసిన కోడ్తో సేవ మీకు ఇమెయిల్ లేదా సందేశాన్ని పంపుతుంది. మీ పాస్వర్డ్ని రీసెట్ చేయండి మరియు మీరు వెళ్లడం మంచిది. మీకు బ్యాకప్ సెటప్ లేకపోతే, "మీ Microsoft ఖాతా పేజీని పునరుద్ధరించండి"ని ఎంచుకుని, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
- "మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాను పునరుద్ధరించండి" పేజీలో ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేసి, "తదుపరి" నొక్కండి. ఇది మీ క్రియాశీల ప్రత్యామ్నాయ ఇమెయిల్ చిరునామా అయి ఉండాలి. మళ్ళీ, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ పంపిన కోడ్ను నమోదు చేయాలి. మీకు ప్రత్యామ్నాయ ఇమెయిల్ లేకపోతే మీరు కొత్త ఖాతాను సృష్టించవచ్చు. మీరు కోడ్ను నమోదు చేసినప్పుడు, "ధృవీకరించు" నొక్కండి మరియు ఖాతా యొక్క అసలు యజమాని మీరేనని నిరూపించడానికి ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి.
- ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని నమోదు చేసి, "సమర్పించు" నొక్కండి. సమర్పణ పూర్తి కావడానికి గరిష్టంగా 24 గంటల సమయం పట్టవచ్చు. మీరు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించినట్లయితే, మీ ఖాతా పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయడానికి మీరు లింక్ను పొందుతారు. కాకపోతే, మీరు అందించిన సమాచారం సరిపోదని లేదా చెల్లదని మీకు తెలియజేసే దోష సందేశం వస్తుంది.
అదనపు మైలుకు వెళ్లి సురక్షితంగా ఉండండి
ఇమెయిల్లను పంపేటప్పుడు మరియు స్వీకరించేటప్పుడు భద్రత మీ ప్రాధాన్యతలలో ఒకటిగా ఉండాలి. మీరు వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి లేదా ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లు చేయడానికి సందేహాస్పద మెయిల్ను ఉపయోగిస్తే అది రెట్టింపు అవుతుంది. మీ ఇమెయిల్ హ్యాక్ చేయబడితే, మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్లు లేదా ఇతర సున్నితమైన సమాచారంతో తీవ్రమైన సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు.
చిహ్నాలు, సంఖ్యలు మరియు పెద్ద అక్షరాలతో కూడిన బలమైన పాస్వర్డ్తో ఇది జరగకుండా నిరోధించండి. మీ అసలు ఖాతా హ్యాక్ చేయబడితే మీరు ఉపయోగించగల ప్రత్యామ్నాయ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మీ సమాచారం ప్రైవేట్గా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు చేయగలిగినదంతా చేయండి.