సాంకేతికత దోషరహితమైనది కాదు. అన్ని రకాల తప్పులు అన్ని సమయాలలో జరుగుతాయి. ప్రత్యేకించి చాలా రోజుల పని తర్వాత మీరు మీ టీవీ ముందు కూర్చుని, నెట్ఫ్లిక్స్ని చూసి చల్లగా ఉండాలనుకున్నప్పుడు. బాధించేది, సరియైనదా?
సరే, మీకు ఇష్టమైన టీవీ షోకి బదులుగా మీరు NW-3-6 ఎర్రర్ కోడ్ని చూసినట్లయితే, చింతించకండి. మేము సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే ఒకటి కంటే ఎక్కువ పరిష్కారాలను కలిగి ఉన్నాము.
NW-3-6 ఎర్రర్ కోడ్ అంటే ఏమిటి మరియు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
మీరు లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ముందు, మీరు బహుశా ఈ కోడ్ అంటే ఏమిటో తెలుసుకోవాలనుకోవచ్చు. కోడ్తో పాటు, ఈ సందేశం మీ స్క్రీన్పై ప్రదర్శించబడుతుంది:
Netflixకి కనెక్ట్ చేయడంలో మాకు సమస్య ఉంది. దయచేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి లేదా సందర్శించండి: www.netflix.com/help.
అంటే మీరు స్ట్రీమింగ్ చేస్తున్న పరికరం Netflixతో కనెక్షన్ని ఏర్పరచుకోలేదు. నెట్వర్క్ లేదా కాన్ఫిగరేషన్తో బహుశా సమస్య ఉండవచ్చు. కాబట్టి, ఇది మీ స్థానిక ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ లేదా స్ట్రీమింగ్ పరికరంలో సమస్య కావచ్చు. కృతజ్ఞతగా, మీరు ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే అనేక అంశాలు ఉన్నాయి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న స్ట్రీమింగ్ పరికరం కోసం ఇక్కడ కొన్ని సాధారణ పరిష్కారాలు ఉన్నాయి.
1. మీ ఇంటర్నెట్ పనిచేస్తోందని నిర్ధారించుకోండి
మీరు ఏదైనా చేసే ముందు, మీ రూటర్ ఆన్లో ఉందని మరియు మీ Wi-Fi స్ట్రీమింగ్ పరికరం ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఆపై స్ట్రీమింగ్ పరికరానికి ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ సిగ్నల్ని తనిఖీ చేయడానికి మీరు మరొక పరికరాన్ని Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయవచ్చని గుర్తుంచుకోండి. మరొక పరికరానికి ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉంటే, కానీ మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరం అలా చేయకపోతే, సిగ్నల్ చాలా బలహీనంగా ఉండవచ్చు. స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని మీ రూటర్కి దగ్గరగా తరలించడాన్ని మీరు పరిగణించాలనుకోవచ్చు.
2. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
తాత్కాలిక అంతరాయం కారణంగా మీ పరికరం Wi-Fi నుండి డిస్కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది. ఇదే జరిగితే, అది మళ్లీ కనెక్ట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
పరికరం డిస్కనెక్ట్ చేయబడకపోతే మరియు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ లేకపోతే, మీరు దాన్ని మాన్యువల్గా డిస్కనెక్ట్ చేసి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయవచ్చు. ఇది కనెక్షన్ని రిఫ్రెష్ చేయవచ్చు.
మీరు పరికరాన్ని ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేయడం ద్వారా దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయవచ్చు, ఆపై అది ఇంటర్నెట్కి మళ్లీ కనెక్ట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం వల్ల కాష్ని శుభ్రపరుస్తుంది కాబట్టి ఇది పని చేయవచ్చు.
3. రూటర్ని రీస్టార్ట్ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి
రౌటర్ లేదా మోడెమ్ను పునఃప్రారంభించడం మరొక మార్గం.
మీరు వాటిని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్లకు కూడా రీసెట్ చేయవచ్చు, కానీ మీరు అలా చేయడానికి ముందు మీ ఆధారాలను మీకు తెలుసని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ను మరచిపోయినట్లయితే, మిమ్మల్ని మళ్లీ లాగిన్ చేయడానికి మీ ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ను మీరు సంప్రదించాలి.
4. పరికరాన్ని నేరుగా మోడెమ్కు కనెక్ట్ చేయండి
రూటర్ ఇప్పటికీ ఇబ్బందిని కలిగిస్తూ ఉంటే మరియు పునఃప్రారంభించడం సహాయం చేయకపోతే, మీరు దాన్ని పూర్తిగా దాటవేయవచ్చు. ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఈ సమస్యను సెకనులో పరిష్కరిస్తుంది. మీ పరికరాన్ని నేరుగా మోడెమ్కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు రూటర్ సమస్యలను నివారించండి.
మీరు అలా చేసే ముందు, మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేయడం మర్చిపోవద్దు. అలాగే, ముందుగా మోడెమ్ని ఆన్ చేసి, మీరు మీ పరికరాన్ని ఆన్ చేసే ముందు అది కనెక్షన్ని ఏర్పాటు చేసుకునే వరకు వేచి ఉండండి.
5. ప్రాక్సీ సర్వర్ని డిస్కనెక్ట్ చేయండి
మీరు Netflix కంటెంట్ని చూస్తున్నప్పుడు VPN లేదా ప్రాక్సీ సర్వర్ని ఉపయోగిస్తుంటే, వాటిని డిస్కనెక్ట్ చేసి, అవి లేకుండానే సర్వీస్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వారు లోపానికి కారణం కావచ్చు.
6. గేమింగ్ కన్సోల్ల కోసం DNSని ఆటోమేటిక్గా సెట్ చేయండి
ఈ పరిష్కారం కొంచెం నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది మరియు మీకు Xbox లేదా ప్లేస్టేషన్ ఉంటే మీరు దీన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
Xbox కోసం ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- మీ కంట్రోలర్లో గైడ్ బటన్ను కనుగొని, దాన్ని నొక్కండి.
- సెట్టింగ్లను తెరవండి.
- సిస్టమ్ సెట్టింగ్ని ఎంచుకోండి.
- అక్కడ నుండి, నెట్వర్క్ సెట్టింగ్ని ఎంచుకుని, ఆపై నెట్వర్క్ని కాన్ఫిగర్ చేయండి.
- DNS సెట్టింగ్లను కనుగొని, ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- ఆటోమేటిక్ ఎంచుకోండి.
- Xboxని ఆఫ్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేసి, ఆపై Netflixని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
ప్లేస్టేషన్ కోసం, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- ప్రధాన మెనుని తెరిచి, సెట్టింగ్లను ఎంచుకోండి.
- నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను కనుగొని, అక్కడ నుండి, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సెట్టింగ్లను ఎంచుకోండి.
- ఈ మెను నుండి, కస్టమ్ ఎంచుకోండి.
- వైఫై లేదా వైర్డ్ కనెక్షన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- IP చిరునామా సెట్టింగ్ కింద, ఆటోమేటిక్ ఎంచుకోండి.
- DHCP హోస్ట్ పేరు క్రింద, సెట్ చేయవద్దు ఎంచుకోండి.
- DNS సెట్టింగ్ మరియు MTU కోసం, ఆటోమేటిక్ని ఎంచుకోండి.
- ప్రాక్సీ సర్వర్ కోసం, ఉపయోగించవద్దు ఎంచుకోండి.
- మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, పూర్తి చేయడానికి Xని ఎంచుకోండి మరియు మీరు సమస్యను పరిష్కరించారో లేదో చూడటానికి టెస్ట్ కనెక్షన్ని ఎంచుకోండి.
మీరు ఈ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా స్మార్ట్ TV కోసం స్టాటిక్ IP చిరునామాను కూడా సెట్ చేయవచ్చు:
- సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవండి.
- నెట్వర్క్ని ఎంచుకోండి.
- అక్కడ నుండి, నెట్వర్క్ స్థితిని ఎంచుకోండి.
- మీరు IP చిరునామా, సబ్నెట్ మరియు గేట్వే క్రింద సమాచారాన్ని వ్రాసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- నెట్వర్క్కి తిరిగి వెళ్లి, సెట్ నెట్వర్క్ ఆన్ మాన్యువల్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- సంబంధిత ఫీల్డ్లలో మీరు వ్రాసిన సమాచారాన్ని టైప్ చేయండి.
- DNS కింద Google పబ్లిక్ DNS సర్వర్ 8.8.8.8 అని టైప్ చేయండి.
- పరిష్కారం పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Netflixని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
NW-3-6 లోపాన్ని పరిష్కరించడం
మేము మీకు చెప్పని మరో విషయం ఉంది.
మీరు మేము సూచించిన ప్రతిదాన్ని ప్రయత్నించి, ఏమీ పని చేయనట్లయితే, అది మీరు కాకపోవచ్చు. ఇది నెట్ఫ్లిక్స్ కావచ్చు. వారి సర్వర్ తాత్కాలికంగా డౌన్ అయినట్లయితే, దాని గురించి మీరు ఏమీ చేయలేరు. కాసేపు వేచి ఉండి, ఆపై మళ్లీ ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఆశాజనక, వారు అప్పటికి సమస్యను పరిష్కరిస్తారని.
అయితే, చాలా సందర్భాలలో, ఇది Netflix కాదు, కానీ మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. మా సులభ పరిష్కారాలలో ఒకటి ఈ స్ట్రీమింగ్ సేవలో మీకు ఇష్టమైన కంటెంట్ను చూస్తూనే ఉండటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మా జాబితా నుండి మీకు ఏ పరిష్కారాలు పని చేశాయి? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.