డోర్‌డాష్ అనేది మార్కెట్లో అతిపెద్ద మరియు అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఆన్-డిమాండ్ ఫుడ్ డెలివరీ యాప్‌లలో ఒకటి. వారి "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" ఎంపిక కారణంగా వారు పోటీలో ఉన్నారు.
కస్టమర్‌లు నగదు రూపంలో చెల్లించే ఆర్డర్‌లను అంగీకరించడానికి ఈ ఫీచర్ డోర్‌డాష్ డ్రైవర్‌లను అనుమతించింది. అయితే, కోవిడ్-19 మహమ్మారి కారణంగా ఈ సేవ నిలిపివేయబడింది.
అయినప్పటికీ, DoorDash ఏదో ఒక సమయంలో ఈ సేవను పునఃప్రారంభిస్తుంది, కాబట్టి ఇది ఎలా పని చేస్తుందో తెలుసుకోవడం విలువైనదే. అదనంగా, ఈ కథనంలో, మీరు యాప్ ద్వారా మరియు నగదుతో డోర్‌డాష్ డ్రైవర్‌లకు ఎలా టిప్ చేయవచ్చో మేము చర్చిస్తాము.
డెలివరీపై డోర్‌డాష్ నగదును ఎలా ఉపయోగించాలి?
డోర్‌డాష్‌లో "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" ఫీచర్ ఎలా పనిచేస్తుందనే దాని గురించి మాట్లాడుకుందాం. అర్థం చేసుకోవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, డ్రైవర్లు లేదా "డాషర్లు" నగదు రూపంలో చెల్లించాలా వద్దా అని ఎంచుకుంటారు.
కస్టమర్ "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ"ని చెల్లించమని అభ్యర్థించవచ్చు మరియు డోర్‌డాష్ ఆర్డర్‌కు సమీపంలో ఉన్న డాషర్‌లకు తెలియజేస్తుంది. డాషర్ అంగీకరించడానికి లేదా తిరస్కరించడానికి ఎంపికను కలిగి ఉంది. వారు తిరస్కరించాలని ఎంచుకుంటే, అది వారి అంగీకార రేటుపై ఏ విధంగానూ చెడుగా ప్రతిబింబించదు.
వారు అంగీకరిస్తే, కస్టమర్ వ్యక్తిగతంగా డాషర్‌కు చెల్లిస్తారు. వారు సేకరించిన డబ్బు వారి ఆధీనంలోనే ఉంటుంది మరియు DoorDash ద్వారా వారి తదుపరి షెడ్యూల్ చేయబడిన డైరెక్ట్ డిపాజిట్ నుండి తీసివేయబడుతుంది.
అయినప్పటికీ, ఈ సేవ ఇప్పటికీ DoorDashలో అందుబాటులో ఉన్నప్పటికీ, "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" కోసం ఆర్డర్ చేయడం ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు.
ఆశ్చర్యకరంగా, చాలా మంది డ్రైవర్లు నగదును నిర్వహించడానికి లేదా పూర్తిగా చెల్లించడం గురించి ఆందోళన చెందడానికి ఇష్టపడరు. ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులు చాలా సౌకర్యవంతంగా ఉంటాయి, కాబట్టి అవి డోర్‌డాష్‌లోని మెజారిటీ ఆర్డర్‌లను భర్తీ చేస్తాయి.
డోర్‌డాష్ యాప్ ద్వారా బహుమతి కార్డ్‌లను కూడా అంగీకరిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి. నగదు తప్ప మరేమీ లేని వారికి ఇది ఒక పరిష్కార పరిష్కారం. మీరు ఒక దుకాణానికి వెళ్లవచ్చు (ఇది కొంతవరకు ఉత్పాదకతను కలిగి ఉంటుంది) లేదా ఒక స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు మీకు ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయవచ్చు.
డెలివరీ FAQలపై అదనపు డోర్‌డాష్ నగదు
1. డోర్‌డాష్ డ్రైవర్‌లో తగినంత మార్పు లేకుంటే ఏమి చేయాలి?
డ్రైవర్లు కస్టమర్ కోసం తగినంత మార్పును నిర్వహించగలిగితే మాత్రమే "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ"ని అంగీకరించమని ప్రోత్సహిస్తారు. అయినప్పటికీ, పొరపాట్లు జరుగుతాయి మరియు కస్టమర్‌కు తిరిగి ఇవ్వడానికి డ్రైవర్లు తగినంత మార్పు లేకుండా తమను తాము కనుగొనవచ్చు.
ఈ పరిస్థితిలో డోర్‌డాష్ ప్రోటోకాల్ పరిస్థితి గురించి కస్టమర్‌కు తెలియజేయడం. దురదృష్టవశాత్తూ, వారు డెలివరీని కస్టమర్‌కు అప్పగించలేరు, బదులుగా దానిని రెస్టారెంట్‌కు తిరిగి పంపుతారు.
వారు DoorDash సపోర్ట్‌ని సంప్రదించి, మరొక డెలివరీని సృష్టించమని వారిని అడగాలి. ఇలా చాలా సార్లు జరిగితే, DoorDash డ్రైవర్లు "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" ఆర్డర్‌లను స్వీకరించడంపై సస్పెన్షన్‌ను పొందవచ్చు.
2. కోవిడ్ సంక్షోభ సమయంలో DoorDash ఇప్పటికీ నగదును స్వీకరిస్తారా?
చెప్పినట్లుగా, DoorDash వారి యాప్‌లో "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" ఫీచర్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేసింది. ఇంకా, అనేక డెలివరీ కంపెనీల మాదిరిగానే, వారు తమ ఆర్డర్‌లన్నింటికీ డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లుగా “నో-కాంటాక్ట్ డెలివరీ” సిస్టమ్‌ను ఏర్పాటు చేసారు.
కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, "నా తలుపు వద్ద వదిలివేయండి" ఎంపిక కనిపిస్తుంది. డాషర్ డెలివరీని పూర్తి చేసిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు అదనపు సూచనలను నమోదు చేయవచ్చు.
డెలివరీ సమయంలో డాషర్లు తప్పనిసరిగా మాస్క్‌లు ధరించాలి. ఈ సమయంలో డోర్‌డాష్ “క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ” ఎంపికను ఎప్పుడు ప్రారంభిస్తుందో తెలియదు.
3. డోర్‌డాష్ డెలివరీ కోసం నాకు ఖచ్చితమైన మార్పు అవసరమా?
మీరు డాషర్ అయితే, నగదు రూపంలో చెల్లించినప్పుడు డెలివరీ కోసం తగినంత మార్పును కలిగి ఉండటం మంచిది. ఇది మీకు మరియు కస్టమర్‌కు విషయాలను సులభతరం చేస్తుంది. మీకు ఖచ్చితమైన మార్పు లేకుంటే, కస్టమర్ చిట్కాను వదిలివేస్తారనే ఆశపై ఆధారపడటం గొప్ప ఆలోచన కాదు.
అయితే, దీనికి విరుద్ధంగా కూడా జరగవచ్చు. ఆర్డర్ చెల్లించడానికి కస్టమర్ చేతిలో తగినంత నగదు ఉండకపోవచ్చు.
అలాంటప్పుడు, వారు ఆర్డర్‌ని అందుకోలేరు మరియు డాషర్ ఆర్డర్‌ని రెస్టారెంట్‌కి తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది. డాషర్‌కు హామీ ఇవ్వబడిన కనీస మొత్తంలో సగం పరిహారంగా ఇవ్వబడుతుంది.
4. కస్టమర్ వారు ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించినట్లు క్లెయిమ్ చేస్తే?
ఇది అసౌకర్య పరిస్థితి కావచ్చు, కానీ అది అసాధ్యమని డాషర్లు తప్పనిసరిగా తెలుసుకోవాలి. పొరపాటు జరిగిందని మరియు వారు రెస్టారెంట్‌కు ఆహారాన్ని తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుందని డాషర్ తప్పనిసరిగా కస్టమర్‌కు తెలియజేయాలి. సంఘటన గురించి డాషర్ DoorDash మద్దతుకు తెలియజేయాలి.
5. నేను నా డోర్‌డాష్ ఆర్డర్‌ను క్రెడిట్ నుండి నగదుకు మార్చవచ్చా?
ప్రస్తుతం "క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ" సిస్టమ్ నిలిపివేయబడినందున, దీని గురించి మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
అయినప్పటికీ, ఇది ఇప్పటికీ అందుబాటులో ఉన్నప్పటికీ, ఆర్డర్ ఇప్పటికే ఉంచబడిన తర్వాత మీరు నగదు డెలివరీకి మారలేరు. మీరు నగదు రూపంలో చెల్లించాలని పట్టుబట్టినట్లయితే, ప్రస్తుత ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి మరొకదాన్ని ఉంచడం మాత్రమే ఎంపిక. కాబట్టి, మీరు యాప్ ద్వారా DoorDash ఆర్డర్‌ను ఎలా రద్దు చేయవచ్చో చూద్దాం:
1. DoorDash యాప్‌ను ప్రారంభించి, "ఆర్డర్‌లు" ట్యాబ్‌కి వెళ్లండి.
2. ఎగువ-కుడి మూలలో, "సహాయం" ఎంచుకోండి.
3. "సహాయ మెను"కి వెళ్లి, "ఆర్డర్ రద్దు చేయి" ఎంచుకోండి. లేదా "ఆర్డర్ వివరాలు" విభాగంలోని "ఆర్డర్ రద్దు చేయి" బటన్‌ను ఎంచుకోండి.
4. ఆపై, స్క్రీన్‌పై ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
అయితే, మీరు ఇంకా డెలివరీ చేయని ఆర్డర్‌ను మాత్రమే రద్దు చేయగలరని గుర్తుంచుకోండి. అలాగే, రెస్టారెంట్ మీ ఆర్డర్‌ను ఇంకా ధృవీకరించకపోతే మరియు డాషర్ కేటాయించబడనట్లయితే మాత్రమే మీరు పూర్తి వాపసు పొందుతారు.
రెస్టారెంట్ ధృవీకరించబడితే పాక్షిక వాపసు సాధ్యమవుతుంది, కానీ డాషర్ కేటాయించబడలేదు. చివరగా, రెస్టారెంట్ ధృవీకరించబడితే మరియు మీ ఆర్డర్‌కు డాషర్ కేటాయించబడితే మీరు ఎలాంటి వాపసు పొందలేరు.
6. డోర్‌డాష్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు నేను నగదుతో ఎలా చిట్కా చేయాలి?
డోర్‌డాష్ యాప్‌లో అంతర్నిర్మిత టిప్పింగ్ ఫీచర్‌ను కలిగి ఉంది. మీరు టిప్పర్ అయితే, డాషర్ కోసం చిట్కాను సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీరు ఈ సిస్టమ్‌పై ఆధారపడవచ్చు. మీరు యాప్‌లో సిఫార్సు చేయబడిన డాషర్ చిట్కాలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవచ్చు లేదా మొత్తాన్ని మాన్యువల్‌గా నమోదు చేయడానికి "ఇతర"ని ఎంచుకోవచ్చు.
అయినప్పటికీ, కొంతమంది వ్యక్తులు టిప్పింగ్ చేసే ముందు సేవను తనిఖీ చేయాలనే ఆలోచనతో మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటారు. ఇది నగదుతో వ్యక్తిగతంగా టిప్ చేసే అవకాశాన్ని వారికి వదిలివేస్తుంది.
ఈ వ్యవస్థలో సాధారణ సేవా పరిశ్రమ మార్గదర్శకాలు వర్తిస్తాయి. ఆర్డర్ కోసం మీ మొత్తం బిల్లుపై ఆధారపడి, చిట్కా కోసం బిల్లు ధరలో 10-20% మధ్య ఎక్కడైనా జోడించండి.
చాలా మంది డోర్‌డాష్ డ్రైవర్లు నగదు రూపంలో చిట్కాను అభినందిస్తున్నారు ఎందుకంటే వారు వెంటనే డబ్బును జేబులో వేసుకోవచ్చు మరియు డోర్‌డాష్ నుండి నేరుగా డిపాజిట్ కోసం వేచి ఉండరు. అలాగే, నగదుతో టిప్ చేయడం ద్వారా వారికి ఎవరు టిప్ చేశారో తెలుసుకోవచ్చు. యాప్ ద్వారా చిట్కాలు అనామకంగా ఉంటాయి.
7. నేను డోర్‌డాష్ డ్రైవర్‌కి టిప్ చేయాల్సిన అవసరం ఉందా?
డోర్‌డాష్ వారి కస్టమర్‌లను వారి డ్రైవర్‌లకు టిప్ చేయమని గట్టిగా ప్రోత్సహిస్తుంది. వాస్తవానికి, వ్యాపార నమూనా, అనేక విధాలుగా, మెజారిటీ కస్టమర్‌లు డాషర్‌లకు టిప్ చేస్తారనే వాస్తవంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
అందుకే మీరు చెక్అవుట్‌కు వెళ్లే ముందు డోర్‌డాష్ టిప్పింగ్ విభాగాన్ని కలిగి ఉంటుంది. అయితే, మీరు చిట్కాను వదిలివేయకూడదనుకుంటే లేదా మీరు డాషర్‌కు నగదు రూపంలో చిట్కా ఇవ్వాలనుకుంటే, మీరు సున్నా మొత్తాన్ని నమోదు చేయడానికి "ఇతర"కి వెళ్లాలి.
డోర్‌డాష్‌లో డెలివరీపై నగదు తిరిగి వస్తుందని ఆశిస్తున్నాము
కోవిడ్-19 సంక్షోభం కారణంగా డోర్‌డాష్‌లోని “క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ” ఫీచర్‌పై విరామం ఏర్పడింది. అయినప్పటికీ, మీరు ఎంచుకుంటే డాషర్‌లను నగదు రూపంలో టిప్ చేయవచ్చు. మీరు ఆర్డర్ చేయడం మరియు టిప్పింగ్ చేయడంతో సహా యాప్‌లో ప్రతిదాన్ని కూడా చేయవచ్చు.
ప్రస్తుతానికి, డోర్‌డాష్, అనేక ఇతర ఆన్-డిమాండ్ డెలివరీ యాప్‌ల మాదిరిగానే, “నో-కాంటాక్ట్ డెలివరీ”ని అందిస్తుంది, ఇది బాగా పని చేస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది. డోర్‌డాష్ వంటి కంపెనీల భవిష్యత్తు ఏమిటో ఎవరికీ తెలియదు, కానీ ప్రస్తుతానికి, సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్‌లు డాషర్‌లను రెండు రకాలుగా టిప్ చేయవచ్చు.
మీరు DoorDash ఉపయోగిస్తున్నారా? మీరు ఇష్టపడే టిప్పింగ్ పద్ధతి ఏమిటి? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.
