మీరు ఎప్పుడైనా iTunesని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ కొనుగోలు చరిత్ర చాలా పొడవుగా మరియు వైవిధ్యంగా ఉండవచ్చు. iTunes Apple Music, Apple TV మరియు Apple పాడ్‌క్యాస్ట్‌లుగా విడిపోయినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ iTunesలో మీ కొనుగోలు చరిత్రను కనుగొనవచ్చు. మీరు కావాలనుకుంటే లేదా ధైర్యం చేయాలనుకుంటే, మీరు క్రింది విధానాలను ఉపయోగించి మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించవచ్చు.
iTunesని ఉపయోగించి మీ కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించండి
మీ కొనుగోళ్లను నిర్వహించడం వలన మీరు గతంలో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు, మీ లాగిన్‌ను మరెవరూ పట్టుకోలేదని నిర్ధారించుకోండి మరియు మీరు సంవత్సరాలుగా ఎంత ఖర్చు చేశారో చూడండి. మీరు మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించాలనుకుంటే, దీనికి కొన్ని సెకన్లు మాత్రమే పడుతుంది.
- తెరవండి "ఐట్యూన్స్" మరియు మీ Apple IDతో లాగిన్ అవ్వండి.
- ఎగువన ఉన్న మెనూ బార్‌ని ఉపయోగించి, ఎంచుకోండి “ఖాతా -> నా ఖాతాను వీక్షించండి.”
- "కొనుగోలు చరిత్ర" విభాగంలో, క్లిక్ చేయండి "అన్నింటిని చూడు."
- గత 90 రోజులలో కొనుగోళ్లు డిఫాల్ట్‌గా స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తాయి.
- మీరు మీ కొనుగోలు చరిత్రను మరింత లోతుగా పరిశీలించాలనుకుంటే, ఒక సంవత్సరాన్ని ఎంచుకోవడానికి ఎరుపు రంగు పైకి క్రిందికి ఉన్న క్యారెట్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- మీరు డ్రాప్‌డౌన్ జాబితా నుండి చూడాలనుకుంటున్న సంవత్సరాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీరు ఎంచుకున్న సంవత్సరంలోని అన్ని కొనుగోళ్లను ఇప్పుడు చూస్తారు.
- జాబితాను మరింత ఫిల్టర్ చేయడానికి, రెండవ ఫిల్టర్ ఎంపికలో కొత్తగా కనిపించే రెడ్ అప్ అండ్ డౌన్ క్యారెట్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి.
- మీరు ఏమి చూడాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి.
- కొనుగోళ్ల యొక్క కొత్తగా ఫిల్టర్ చేయబడిన జాబితా కనిపిస్తుంది. మీరు మరింత సమాచారాన్ని వీక్షించడానికి ఏదైనా ఎంట్రీపై "మరిన్ని" క్లిక్ చేయవచ్చు.
మీరు చేసిన కొనుగోళ్ల సంఖ్యపై ఆధారపడి, ఫిల్టర్ చేసిన చరిత్ర జాబితా లోడ్ కావడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు. మీ చరిత్రలో ఏదైనా ఉంటుంది సినిమాలు, సంగీతం, యాప్‌లు మొదలైన మీరు చేసిన కొనుగోళ్లు. మీరు కూడా చూస్తారు అన్ని ఉచిత కొనుగోళ్లు చాలా. ఇంకా, ఏదైనా మీరు కోడ్‌ని ఉపయోగించి iTunesకి జోడించిన బ్లూ-రే లేదా DVD సినిమాలు కూడా కనిపిస్తాయి, దిగువ ఉదాహరణ వలె.
iPhone లేదా iPadలో మీ కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించండి
మొత్తం చిత్రాన్ని పొందడానికి, మీరు నిజంగా మీ కంప్యూటర్‌లో iTunesని ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉండాలి. మీకు ఆ సమయంలో యాక్సెస్ లేకపోతే, మీరు iPhone లేదా iPadతో కొన్ని వివరాలను తనిఖీ చేయవచ్చు.
- సెట్టింగ్‌లు మరియు iTunes & యాప్ స్టోర్‌కి నావిగేట్ చేయండి.
- ప్రాంప్ట్ చేయబడితే మీ Apple IDని నమోదు చేయండి.
- చెల్లింపు సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు గత 90 రోజుల విలువైన కొనుగోళ్లను యాక్సెస్ చేయగలగాలి. ఈ ప్రక్రియ అన్ని పరికరాల్లో పని చేయదు, స్పష్టంగా, మీ మైలేజ్ మారవచ్చు.
ప్రత్యామ్నాయంగా, గత 90 రోజుల విలువైన కార్యాచరణను చూడటానికి Apple రిపోర్ట్ ఎ ప్రాబ్లమ్ పేజీని సందర్శించండి.
iTunes కొనుగోలు చరిత్రను మరింత వెనుకకు వీక్షించండి
మీ కొనుగోళ్ల జాబితాను అందించిన తర్వాత, మీరు కోరుకుంటే మీరు కొంచెం ఎక్కువ సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు.
ఎంచుకున్న కొనుగోలు గురించి మరింత సమాచారాన్ని చూడటానికి దాని ప్రక్కన ఉన్న బూడిద బాణాన్ని ఎంచుకోండి. ఇది సమయం మరియు తేదీ, ఆర్డర్ నంబర్, ఖచ్చితమైన వస్తువు, ధర మరియు ఇతర సంబంధిత సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. అక్కడ నుండి, మీరు కొనసాగవచ్చు లేదా కొనుగోలుతో సమస్యను నివేదించవచ్చు.
మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రలో వ్యత్యాసాలను నిర్వహించడం
మీరు మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రను చూస్తున్నట్లయితే, మీ ఖాతా రాజీ పడిందా లేదా అని చూడడానికి మీరు ఖచ్చితంగా ఏమి కొనుగోలు చేసారు మరియు ఎప్పుడు కొనుగోలు చేసారు. మీరు ఏదైనా తప్పుగా కనిపిస్తే, డబ్బు తీసుకున్నారో లేదో చూడటానికి మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ ఖాతాని తనిఖీ చేయండి. ఇది జరిగితే, పూర్తయింది పక్కన ఉన్న సమస్యను నివేదించు బటన్‌ను ఎంచుకోండి.
Appleకి సమస్యను నివేదించే ముందు, వ్యత్యాసానికి మరొక కారణం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం అర్ధమే. కొన్ని ఖాతా స్టేటస్‌లు ఉన్నాయి అంటే మీ చరిత్ర మీరు అనుకున్నట్లుగా కనిపించడం లేదు. వాటిలో ఆథరైజేషన్ హోల్డ్, ఆలస్యమైన ఛార్జ్, సబ్‌స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరణ లేదా కుటుంబ భాగస్వామ్య కొనుగోలు ఉన్నాయి.
అధికార హోల్డ్ దాని చెల్లుబాటును తనిఖీ చేయడానికి మీ బ్యాంక్ కొనుగోలును కలిగి ఉంది. ఇది చట్టబద్ధమైనదని నిర్ధారించుకోవడానికి వారు మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. ఇది సాధారణంగా మీరు iTunesలో కొనుగోలు చేసినప్పుడు లేదా బ్యాంక్ సిస్టమ్‌లకు ఏదైనా ఫ్లాగ్ చేసినప్పుడు మాత్రమే జరుగుతుంది.
ఆలస్యమైన ఛార్జ్ ఇది తరచుగా అధికార హోల్డ్ వలె ఉంటుంది. మీ బ్యాంక్‌లోని ఏదో చెల్లింపును నిలిపివేస్తోంది. ఇది చాలా అరుదు మరియు సాధారణంగా చాలా తాత్కాలికమైనది.
చందా పునరుద్ధరణ ఎవరైనా కుటుంబ భాగస్వామ్యంలో చేరిన ఫలితంగా మీ కొనుగోలు చరిత్రలో కనిపించవచ్చు. ఎవరైనా కుటుంబ భాగస్వామ్యానికి చేరిన వారి సభ్యత్వాలను వారితో తీసుకువెళుతున్నందున ఇది సాధారణ ప్రశ్న, ఇది కొనుగోలు చరిత్రలో కనిపిస్తుంది.
కుటుంబ భాగస్వామ్య కొనుగోలు కుటుంబ భాగస్వామ్యానికి చెందిన ఎవరైనా కొనుగోలు చేస్తారు. మీరు దానిని గుర్తించలేకపోవచ్చు కాబట్టి ధృవీకరించడానికి మీ కుటుంబ సభ్యులతో తనిఖీ చేయాల్సి ఉంటుంది.
మీరు మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రలో గుర్తించనిది ఏదైనా చూసినట్లయితే మరియు ఆ షరతుల కోసం తనిఖీ చేసినట్లయితే, వెంటనే Appleకి సమస్యను నివేదించండి. చెల్లింపులను నిర్వహించడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి Apple ఛార్జీల సమాచార పేజీని సందర్శించండి.
మీరు ప్రస్తుతం జరుగుతున్న కార్యకలాపాన్ని చూసినట్లయితే మీరు చెల్లింపు పద్ధతిని కూడా తీసివేయవచ్చు. మీరు దీన్ని తర్వాత ఎప్పుడైనా మళ్లీ జోడించవచ్చు.
కాబట్టి మీ iTunes కొనుగోలు చరిత్రను ఎలా వీక్షించాలో మరియు మీరు వ్యత్యాసాన్ని చూసినట్లయితే ఏమి చేయాలో ఇప్పుడు మీకు తెలుసు. ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము!
